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Du point de vue du client
Il peut accéder par divers canaux à une même offre, seul son interlocuteur change.
Les conditions tarifaires peuvent varier en fonction de politiques de promotion spécifiques à chaque intervenant.
La navigation est simplifiée et accessible.
Il peut composer ses vacances "à la carte".
L’internaute est sécurisé, grâce à notre système de paiement en ligne.
Il est autonome dans sa recherche, et si besoin il peut être assisté par l’aide contextuelle
Il est impliqué et peut être fidélisé, grâce aux profils.
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Du point de vue du prestataire (Hôtelier…)
Il gère un seul planning partagé.
Il rémunère ou non le service en fonction du circuit de commercialisation qu'il aura accepté.
Il est visible et peut donc communiquer grâce à sa fiche.
La gestion des réservations et des paiements est simplifiée.
Le Back office est automatisé, ce qui facilite l’administration des clients.
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Du point de vue de l'office de tourisme
Il joue un rôle de facilitateur et / ou d'intermédiaire avec d'autres canaux de distribution.
Il porte sur le marché ses propres produits formatés en fonction de sa stratégie marketing.
L'ensemble des processus financiers est géré de façon automatique.
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Du point de vue des apporteurs d'affaire et revendeurs
Ils sont rémunérés en fonction des accords passés avec l'office de tourisme.
Ils bénéficient d'une plateforme de vente en ligne des produits de l'office de tourisme et des autres membres producteurs en "marque blanche".
Ils permettent d’augmenter le trafic sur Res@Net System, et donc de toucher plus d’Internaute
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